Wil je bezoekers korting geven als ze meerdere tickets tegelijk kopen, bijvoorbeeld een duoticket, een partnerticket of groepskorting? Dat doe je met een combiticket. Je maakt eerst je gewone ticket aan en combineert dat vervolgens een aantal keer tot één nieuw ticket, met een eigen prijs.
Voorbeeld: een duoticket met korting
Je verkoopt een los ticket van € 25. Kopen bezoekers er twee tegelijk, dan mag het samen € 45 kosten.
- Standaard ticket — € 25
- Duoticket — een combiticket dat bestaat uit 2× het standaard ticket, met een eigen prijs van € 45
Hipsy rekent de pakketprijs standaard uit als de som van de gekoppelde tickets (hier € 50). Je stelt daar zelf € 45 van, en die € 5 korting is meteen zichtbaar voor je bezoekers.
Zo stel je een duoticket in
- Ga naar je evenement en klik op het tabblad Tickets.
- Zorg dat je losse ticket bestaat, in dit voorbeeld het standaard ticket van € 25.
- Klik op Ticket toevoegen en kies Combi ticket.
- Kies bij Tickets in combiticket je standaard ticket en zet het Aantal op 2. Klik op Toevoegen.
- Geef het combiticket een naam, bijvoorbeeld "Duoticket".
- Klik bij Prijspakket op het potloodje en vul je eigen prijs in, hier € 45.
- Klik op Opslaan.
Hetzelfde ticket mag meerdere keren in de lijst staan; je past het Aantal aan in plaats van het ticket twee keer toe te voegen. In totaal moeten er minimaal twee tickets in een combiticket zitten.
Waarom dit handiger is dan een los duoticket
Je zou ook een apart ticket "Duoticket" kunnen aanmaken voor € 45. Voor Hipsy is dat dan gewoon één ticket, en dat levert problemen op met je capaciteit.
Je weet vooraf namelijk niet hoeveel losse tickets en hoeveel duotickets er verkocht worden. Verkoop je 30 losse tickets en 20 duotickets, dan staan er 50 tickets in je evenement terwijl er 70 mensen komen. Je ticketlimiet klopt dan niet meer en je moet zelf bijhouden hoeveel bezoekers er in totaal zijn.
Met een combiticket gebeurt dat automatisch:
- Tijdens de verkoop kijkt de beschikbaarheid van het duoticket naar de onderliggende tickets. Er zijn er twee nodig, dus zodra er nog maar één plek over is, is het duoticket niet meer te koop.
- Bij het afrekenen wordt het combiticket omgezet naar de onderliggende tickets. In je evenement staan dan gewoon twee standaard tickets.
- Je limiet zet je op het losse ticket. Dat aantal wordt voor beide verkoopvormen bijgehouden, dus je hoeft niets dubbel in te stellen of handmatig te tellen.
Daar komt bij dat elke bezoeker een eigen ticket met eigen QR-code krijgt. Bij een los duoticket heb je één ticket voor twee personen, waardoor je bij de deur zelf moet onthouden dat er twee mensen bij horen. Bij een combiticket scan je gewoon twee tickets.
Wat je er nog meer mee kunt
- Groepstickets. Zet het aantal op 4 voor een vriendenticket, of op 10 voor een groepskorting. De korting bepaal je zelf met de pakketprijs.
- Verschillende tickets combineren. Een combiticket hoeft niet uit hetzelfde ticket te bestaan. Denk aan entree + parkeren, entree + catering of een ticket voor twee verschillende dagen.
- Verschillende btw-tarieven. Elk onderliggend ticket houdt zijn eigen btw-tarief. Zo verkoop je één ticket waarin bijvoorbeeld toegang (21%) en catering (9%) zitten, met de juiste btw-splitsing op de factuur.
- Alleen het combiticket tonen. Zet je losse tickets op Onzichtbaar als je ze niet apart wilt verkopen. Ze blijven gewoon werken als onderdeel van het combiticket.
- Verkoopperiode en groep. Een combiticket heeft dezelfde instellingen als een gewoon ticket, dus je kunt er een start- en einddatum van de verkoop aan hangen of het in een ticketgroep plaatsen. Handig voor bijvoorbeeld een duoticket in de voorverkoop.
Goed om te weten
- De korting wordt verdeeld over de onderliggende tickets. Bij een duoticket van € 45 telt elk onderliggend ticket voor € 22,50 mee. Je omzet per ticketsoort en je btw blijven daardoor kloppen.
- De servicekosten worden per onderliggend ticket berekend. Een duoticket telt dus voor twee tickets. Je ziet de servicekosten staan terwijl je het combiticket instelt.
- De bezoeker ontvangt na de aankoop de onderliggende tickets, niet het combiticket zelf. In het voorbeeld hierboven krijgt de koper dus twee standaard tickets.
- Het combiticket is niet meer te koop zodra één van de onderliggende tickets uitverkocht is.

